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倾听民声 与民携手 坚决打好污染防治攻坚战

——广州足球外围app负责人接听12345政府服务热线群众来电

2018-10-26 18:00  广州环保网  

    按照《2018年足球外围app各区人民政府和部分市直部门领导接听群众来电工作方案》部署,10月24日上午,广州足球外围app巡视员章威到“广州12345政府服务热线”现场接听群众来电,倾听民声、化解民忧,积极回应社会关注的生态环境问题。

    现场共接听10个电话,回应天河区猎德肉菜市场澄海狮头鹅烧腊店油烟扰民等10个问题。章威同志耐心细致地了解群众诉求,对问题逐一给予回应,解答疑问、消除民困,同时认真记录群众反映环境问题,并按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,要求相关责任单位、部门跟踪办理,及时对来电群众进行沟通回复。

    生态环境问题关乎民生,为切实解决群众身边的环境问题,近年来环保部门通过环境问题矛盾纠纷专项治理、“散乱污”场所清理整顿、学校周边环境污染整治等专项工作,主动化解了一批突出环境问题,取得了一定的成效。今后将继续不忘初心、与民携手,坚决打好污染防治攻坚战,切实维护群众环境权益。(市环保局执法监察支队三大队)

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